HP CPe - Carepack 3y NBD Onsite Desktop Only HW Support (Prodesk 4xx G7)
Pomôžte zachovať produktivitu a spokojnosť zamestnancov s možnosťami podpory a servisu zariadení HP na mieste inštalácie.
HP CPe - Carepack 3y NBD Onsite Desktop Only HW Support (Prodesk 4xx G7)
Personalizácia produktov pre školy
Ekologické a udržateľné produkty
Digitálne nástroje pre vzdelávanie
Školenia pre učiteľov a správcov
3-r. podp. HP pre HV LE SP v NPD u zák.
Parametre
| Typ podpory | Oprava u zákazníka |
|---|---|
| Trvanie | 3 roky |
| Doba odozvy | Odozva v nasledujúci pracovný deň |
| Okno pokrytia | Štandardné pracovné dni – 9 hodín |
| Miesto služby | U zákazníka |
| Metóda služby | Oprava u zákazníka |
| Rozsah záruky | V záruke |
| Typ služieb Care Pack | Electronic |
| Obdobie platnosti (mesiace) | 36 |
| Ďalšie informácie | bez externého monitora |
| Typ služby | ELECTRONIC CARE PACK |
| Podtyp balíka Care Pack | BASE |
| Typ produktu | Care Pack |
| Funkcie servisu, záhlavie | Diagnostika problémov a podpora na diaľku |
| Funkcie servisu, záhlavie | Podpora na pracovisku, nech pracujete kdekoľvek |
| Funkcie servisu, záhlavie | Rýchlejšia technická podpora |
| Stručný prehľad | Rozšírená záruka |
| Kľúčová vlastnosť, ktorá rozhoduje o predaji | Rozšírte ochranu svojich zariadení HP s opravou až na 5 rokov bez dodatočných priamych nákladov. |
| Stručný prehľad | Vzdialená podpora |
| Kľúčová vlastnosť, ktorá rozhoduje o predaji | Obnovte produktivitu zamestnancov pomocou pohodlnej vzdialenej podpory, ktorej cieľom je vyriešiť problémy so zariadeniami s úspešnosťou 85 % pri prvom riešení.[1,8] |
| Stručný prehľad | Náprava zariadení |
| Kľúčová vlastnosť, ktorá rozhoduje o predaji | Rýchlejšiu obnovu zariadenia pri zložitejších problémoch získate s podporou HP na mieste inštalácie. [1] |
| Typ služieb Care Pack | Electronic |
| Podtyp balíka Care Pack | BASE |
| Okno pokrytia | Štandardné pracovné dni – 9 hodín |
| Trvanie | 3 years |
| Trvanie | 3 roky |
| Miesto služby | U zákazníka |
| Typ produktu | Care Pack |
| Doba odozvy | Odozva v nasledujúci pracovný deň |
| Metóda služby | Oprava u zákazníka |
| Typ podpory | Onsite repair |
| Typ služby | ELECTRONIC CARE PACK |
Poznámky
Právne upozornenie
Dodatočné parametre
| Kategória: | Rozšírenie záruky k PC a NTB |
|---|---|
| Záruka: | 0 Měsíc(ů) |
| Dĺžka servisnej služby (v rokoch): | 3 |
| Typ opravy: | Na mieste |
| Typ servisnej služby: | Predĺženie záruky pri kúpe |
| PN: | U10N3E |
Diskusia
Buďte prvý, kto napíše príspevok k tejto položke.
Pridať komentár
