HP CPe - 5y Onsite DMR DT Supp
Vďaka podpore HP Premium, ktorá rieši väčšinu problémov na diaľku v bežnom pracovnom čase, sa môžete rýchlo vrátiť do pracovného procesu. Ak je potrebná fyzická oprava, na pracovisko zamestnanca je vyslaný odborník HP, ktorý urýchlene vyrieši problém.[1]
HP CPe - 5y Onsite DMR DT Supp
Personalizácia produktov pre školy
Ekologické a udržateľné produkty
Digitálne nástroje pre vzdelávanie
Školenia pre učiteľov a správcov
5r. podpora HP pre stolné počítače u zákazníka s PCHM
Parametre
| Typ podpory | Oprava u zákazníka |
|---|---|
| Ďalšia možnosť podpory | Ponechanie chybných médií |
| Trvanie | 5 rokov |
| Doba odozvy | Odozva v nasledujúci pracovný deň |
| Okno pokrytia | Štandardné pracovné dni – 9 hodín |
| Miesto služby | U zákazníka |
| Metóda služby | Oprava u zákazníka |
| Rozsah záruky | V záruke |
| Typ služieb Care Pack | Electronic |
| Obdobie platnosti (mesiace) | 60 |
| Ďalšie informácie | Ponechanie chybných médií |
| Typ služby | ELECTRONIC CARE PACK |
| Ďalšia možnosť podpory | Defective media retention |
| Typ produktu | Care Pack |
| Funkcie servisu, záhlavie | Diagnostika problémov a podpora na diaľku |
| Funkcie servisu, záhlavie | Diagnostika problémov a podpora na diaľku |
| Funkcie servisu, záhlavie | Onsite repair or replacement, anywhere work happens |
| Funkcie servisu, záhlavie | Ponechanie chybných médií |
| Stručný prehľad | Rozšírená záruka |
| Kľúčová vlastnosť, ktorá rozhoduje o predaji | Rozšírte ochranu svojich zariadení HP s opravou až na 5 rokov bez dodatočných priamych nákladov. |
| Stručný prehľad | Vzdialená podpora |
| Kľúčová vlastnosť, ktorá rozhoduje o predaji | Obnovte produktivitu zamestnancov pomocou pohodlnej vzdialenej podpory, ktorej cieľom je vyriešiť problémy so zariadeniami s úspešnosťou 85 % pri prvom riešení.[1,8] |
| Ďalšia možnosť podpory | Defective media retention |
| Ďalšia možnosť podpory | Ponechanie chybných médií |
| Typ služieb Care Pack | Electronic |
| Okno pokrytia | Štandardné pracovné dni – 9 hodín |
| Trvanie | 5 years |
| Trvanie | 5 rokov |
| Miesto služby | U zákazníka |
| Typ produktu | Care Pack |
| Doba odozvy | Odozva v nasledujúci pracovný deň |
| Metóda služby | Oprava u zákazníka |
| Typ služby | ELECTRONIC CARE PACK |
Poznámky
Právne upozornenie
Dodatočné parametre
| Kategória: | Rozšírenie záruky k PC a NTB |
|---|---|
| Záruka: | 0 Měsíc(ů) |
| Dĺžka servisnej služby (v rokoch): | 5 |
| Typ servisnej služby: | Predĺženie záruky pri kúpe |
| PN: | UJ0C0E |
Buďte prvý, kto napíše príspevok k tejto položke.
Pridať komentár