HP CPe - 5y ONS PDA DT
Limit interruptions with remote support and convenient onsite repairs—all thanks to AI-powered predictive issue detection, alerts and automation.
Personalizácia produktov pre školy
Ekologické a udržateľné produkty
Digitálne nástroje pre vzdelávanie
Školenia pre učiteľov a správcov
5r. HP pre stolné PC u zákazníka s výstrahami prediktívnej detekcie
Parametre
Typ podpory | Prehľady využívajúce umelú inteligenciu s opravou u zákazníka |
---|---|
Trvanie | 5 rokov |
Doba odozvy | Odozva v nasledujúci pracovný deň |
Okno pokrytia | Štandardné pracovné dni – 9 hodín |
Miesto služby | Na diaľku a u zákazníka |
Metóda služby | Podpora u zákazníka a prediktívna podpora |
Rozsah záruky | V záruke |
Typ služieb Care Pack | Electronic |
Obdobie platnosti (mesiace) | 60 |
Typ služby | ELECTRONIC CARE PACK |
Podtyp balíka Care Pack | BASE |
Typ produktu | Care Pack |
Funkcie servisu, záhlavie | Predictive AI-powered insights and proactive onsite support |
Funkcie servisu, záhlavie | End user alerts and automated IT ticketing |
Funkcie servisu, záhlavie | Diagnostika problémov a podpora na diaľku |
Funkcie servisu, záhlavie | Onsite repair or replacement, anywhere work happens |
Stručný prehľad | Rýchle časy odozvy |
Kľúčová vlastnosť, ktorá rozhoduje o predaji | Optimize uptime with the predictive detection of device issues and alerts to end users. Proactively identify needed repairs and replacements quickly before impacting employee productivity. |
Stručný prehľad | Quickly resolve device issues for users |
Kľúčová vlastnosť, ktorá rozhoduje o predaji | Help streamline repairs with automated case generation that opens a case when a detected issue is acknowledged, and IT is prompted to schedule a repair at the end user's convenience. |
Typ služieb Care Pack | Electronic |
Podtyp balíka Care Pack | BASE |
Okno pokrytia | Štandardné pracovné dni – 9 hodín |
Trvanie | 5 years |
Trvanie | 5 rokov |
Miesto služby | Na diaľku a u zákazníka |
Typ produktu | Care Pack |
Doba odozvy | Odozva v nasledujúci pracovný deň |
Metóda služby | Podpora u zákazníka a prediktívna podpora |
Typ podpory | AI-powered insights w/onsite repair |
Typ služby | ELECTRONIC CARE PACK |
Poznámky
Právne upozornenie
Dodatočné parametre
Kategória: | Rozšírenie záruky k PC a NTB |
---|---|
Záruka: | 0 Měsíc(ů) |
Dĺžka servisnej služby (v rokoch): | 5 |
Typ servisnej služby: | Predĺženie záruky pri kúpe |
PN: | UJ0L0E |
Buďte prvý, kto napíše príspevok k tejto položke.
Pridať komentár