HP CPe - 5y ONS PDA DMR DT
Limit interruptions with remote support and convenient onsite repairs—all thanks to AI-powered predictive issue detection, alerts and automation.
HP CPe - 5y ONS PDA DMR DT
Personalizácia produktov pre školy
Ekologické a udržateľné produkty
Digitálne nástroje pre vzdelávanie
Školenia pre učiteľov a správcov
5r. HP pre stolné PC u zákazníka s výstrahami prediktívnej detekcie/PCHM
Parametre
| Typ podpory | Prehľady využívajúce umelú inteligenciu s opravou u zákazníka |
|---|---|
| Ďalšia možnosť podpory | Ponechanie chybných médií |
| Trvanie | 5 rokov |
| Doba odozvy | Odozva v nasledujúci pracovný deň |
| Okno pokrytia | Štandardné pracovné dni – 9 hodín |
| Miesto služby | Na diaľku a u zákazníka |
| Metóda služby | Podpora u zákazníka a prediktívna podpora |
| Rozsah záruky | V záruke |
| Typ služieb Care Pack | Electronic |
| Obdobie platnosti (mesiace) | 60 |
| Ďalšie informácie | Ponechanie chybných médií |
| Typ služby | ELECTRONIC CARE PACK |
| Ďalšia možnosť podpory | Defective media retention |
| Typ produktu | Care Pack |
| Funkcie servisu, záhlavie | Predictive AI-powered insights and proactive onsite support |
| Funkcie servisu, záhlavie | End user alerts and automated IT ticketing |
| Funkcie servisu, záhlavie | Diagnostika problémov a podpora na diaľku |
| Funkcie servisu, záhlavie | Onsite repair or replacement, anywhere work happens |
| Stručný prehľad | Rýchle časy odozvy |
| Kľúčová vlastnosť, ktorá rozhoduje o predaji | Optimize uptime with the predictive detection of device issues and alerts to end users. Proactively identify needed repairs and replacements quickly before impacting employee productivity. |
| Stručný prehľad | Quickly resolve device issues for users |
| Kľúčová vlastnosť, ktorá rozhoduje o predaji | Help streamline repairs with automated case generation that opens a case when a detected issue is acknowledged, and IT is prompted to schedule a repair at the end user's convenience. |
| Ďalšia možnosť podpory | Defective media retention |
| Ďalšia možnosť podpory | Ponechanie chybných médií |
| Typ služieb Care Pack | Electronic |
| Okno pokrytia | Štandardné pracovné dni – 9 hodín |
| Trvanie | 5 years |
| Trvanie | 5 rokov |
| Miesto služby | Na diaľku a u zákazníka |
| Typ produktu | Care Pack |
| Doba odozvy | Odozva v nasledujúci pracovný deň |
| Metóda služby | Podpora u zákazníka a prediktívna podpora |
| Typ podpory | AI-powered insights w/onsite repair |
| Typ služby | ELECTRONIC CARE PACK |
Poznámky
Právne upozornenie
Dodatočné parametre
| Kategória: | Rozšírenie záruky k PC a NTB |
|---|---|
| Záruka: | 0 Měsíc(ů) |
| Dĺžka servisnej služby (v rokoch): | 5 |
| Typ servisnej služby: | Predĺženie záruky pri kúpe |
| PN: | UJ0D2E |
Buďte prvý, kto napíše príspevok k tejto položke.
Pridať komentár